01:25
+8 C°
Пробки:   1 балл
$
65.5305
75.9236

«Ингосстрах» провел аудит ИТ-систем в партнерстве с компанией «Техносерв Консалтинг»

19 декабря 2017 года
1434
«Ингосстрах» провел аудит ИТ-систем в партнерстве с компанией «Техносерв Консалтинг»
СПАО «Ингосстрах» реализовало стратегический проект, направленный на анализ финансовых потерь бизнес-подразделений от простоя информационных систем. В партнерстве с компанией «Техносерв Консалтинг» – крупнейшим российским системным интегратором, по внедрению и развитию инфокоммуникационной инфраструктуры, был решен целый ряд важных задач. Совместно с командой «Техносерв Консалтинг» проанализирована информация как о бизнесе подразделений (целях, задачах, процессах, ИТ-системах и ресурсах, используемых подразделениями в своей работе), так и о последствиях прерывания деятельности подразделений, связанных с недоступностью ИТ-сервисов. При этом была рассчитана стоимость возможных потерь бизнес-подразделений от простоя ИТ-систем, определены наиболее значимые процессы для оптимальной работы компании и поддерживающих их ИТ-систем.

Кроме этого, были выработаны рекомендации по минимизации рисков и простоев, а также разработаны и предложены к использованию соглашения об уровне сервиса SLA (Service Level Agreement), что на практике позволяет стандартизовать регламенты поддержки и сопровождения систем в едином простом формате для менеджмента компании, сотрудников бизнес-подразделений и ИТ-службы.

После завершения аудита ИТ-систем СПАО «Ингосстрах» получило прозрачные процессы контроля качества ИТ-услуг, а применение SLA позволит управлять рисками и оценивать финансовую целесообразность модернизации информационных систем и оборудования.

«Мы идём в ногу со временем, автоматизируя взаимодействие с клиентами, а также внедряя ИТ-системы, которые позволяют упростить и ускорить решение задач заказчиков и сотрудников. В результате ИТ-трансформации компании, над которой мы работаем вместе с нашим проверенным партнёром «Техносерв Консалтинг», мы ожидаем добиться максимальной стабильности работы информационных систем, повысить уровень доступности и удобство использования сервисов клиентами, партнёрами и сотрудниками «Ингосстраха», –
комментирует вице-президент по информационным технологиям компании «Ингосстрах» Алексей Клепиков.

«С помощью проведенного анализа отказоустойчивости информационных систем мы смогли определить, какие процессы для бизнес-подразделений «Ингосстраха» являются критически важными, какие из них требуют первостепенного внимания в планировании восстановления при сбоях и на этапах тестирования. Данный анализ использует объективные, в том числе стоимостные, критерии для выбора именно тех процессов, которые наиболее критичны для компании, а разработка соглашений о поддержке ИТ-сервисов положительно сказывается на процессе планирования ИТ-бюджета. Мы уверены, что результаты данного проекта носят объективный характер и будут эффективно использованы в дальнейшем», – комментирует директор по развитию бизнеса «Техносерв Консалтинг» Елена Козлова.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
«Ингосстрах» — официальный партнер Федерации скейтбординга России
16 октября 2018 года
118
«Ингосстрах» заключил соглашение с Федерацией скейтбординга России и стал Официальным партнером национальных сборных по этому виду спорта. В данном статусе компания ...
Филиал «Ингосстраха» в Санкт-Петербурге обеспечил страховой защитой объекты концерна SRV
11 октября 2018 года
920
Страховой защитой на общую сумму более 27,5 млрд рублей обеспечены здания, включая внутреннюю и внешнюю отделку, инженерные коммуникации и движимое имущество ...
«Ингосстрах» застрахует ответственность владельцев дронов
8 октября 2018 года
1204
«Ингосстрах» создал онлайн программу страхования гражданской ответственности владельцев беспилотных летательных аппаратов. Полис покрывает риски, связанные с ущербом ...
«Ингосстрах» и авиакомпания «Россия» предложили пассажирам застраховаться онлайн
2 октября 2018 года
1265
Авиакомпания «Россия» совместно со СПАО «Ингосстрах» запустила онлайн-услугу по продаже страховых полисов для путешествующих в рамках программы улучшения качества ...
Компания «Ингосстрах-Жизнь» получила премию «Права потребителей и качество обслуживания»
26 сентября 2018 года
1237
Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» в категории «Накопительное и инвестиционное страхование жизни» ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
26 апреля 2017 года
5793
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
«Ингосстрах» — официальный партнер Федерации скейтбординга России
16 октября 2018 года
118
«Ингосстрах» заключил соглашение с Федерацией скейтбординга России и стал Официальным партнером национальных сборных по этому виду спорта. В данном статусе компания ...
Приглашаем на PRIVATE MONEY 2018, 1 декабря, Москва
16 октября 2018 года
125
Вы когда-нибудь думали о том, как создать свой капитал или достичь финансовой независимости для себя и своей семьи? Настало время поговорить про то, о чем, как правило, ...
АО «МАКС-М» подтвердило статус добросовестного поставщика
15 октября 2018 года
295
АО «МАКС-М» по результатам сертификации включено в Реестр добросовестных поставщиков. Сертификация, проведенная Международным центром инвестиционного консалтинга (МЦИК) ...
Utair переходит с ATR на Boeing во Внуково
12 октября 2018 года
778
В октябре Utair перестал выполнять полеты из Внуково на турбовинтовых самолетах ATR 72. Авиакомпания вывела 2 воздушных судна этого типа из столичного аэропорта и ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
123 пресс-релиза
Почта России
24 пресс-релиза
ВТБ
14 пресс-релиза
Альфа-Банк
12 пресс-релиза
Сбербанк
12 пресс-релиза
БИНБанк
11 пресс-релиза
АльфаСтрахование
10 пресс-релиза
ВТБ Страхование
10 пресс-релиза
МТС
9 пресс-релиза
Следуйте за нами