3
4 июля 2017
3661
1 мин.
1
Немногим меньше 6 месяцев длится пилотный проект, направленный на улучшение качества медицинского обслуживания в Нижегородской области. Для этого в поликлиниках и других медицинских учреждениях областного центра и других городов установлены специальные терминалы, при помощи которых пациенты могут оценить работу медперсонала и высказать свои предложения и пожелания.
Жители области охотно принимают участие в этом эксперименте, и за время работы терминалов было получено более 18 тысяч оценок и пожеланий от пациентов. Сообщения от пользователей передаются в онлайн-режиме в нижегородский Минздрав. Интересно, что негативные отзывы приходят в виде СМС на телефон заведующих, что позволяет им быстро реагировать и корректировать работу в своем заведении.
Анализ всех отзывов показал, что большая часть пациентов довольна работой медперсонала и только 28% отзывов содержали замечания и предложения по улучшению работы медиков. Анализ полученных данных станет основой для оценки работы главных врачей медицинских учреждений области.
Жители области охотно принимают участие в этом эксперименте, и за время работы терминалов было получено более 18 тысяч оценок и пожеланий от пациентов. Сообщения от пользователей передаются в онлайн-режиме в нижегородский Минздрав. Интересно, что негативные отзывы приходят в виде СМС на телефон заведующих, что позволяет им быстро реагировать и корректировать работу в своем заведении.
Анализ всех отзывов показал, что большая часть пациентов довольна работой медперсонала и только 28% отзывов содержали замечания и предложения по улучшению работы медиков. Анализ полученных данных станет основой для оценки работы главных врачей медицинских учреждений области.
Компании1 в новости
Раздел:
Общественная редакция в Нижнем Новгороде
Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов. Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату "Общественной редакции" и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Управляющая компания предлагает кандидатуры журналистов на рассмотрение ПОДПИСЧИКОВ, которые и определяют состав редакции путем голосования.
Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся:
- Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим;
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
- Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
- Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.
Таким образом, создается уникальное СМИ, управляемое исключительно ПОДПИСЧИКАМИ.
Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков. Структура "Общественной редакции" полностью исключает понятие "Владелец", как в традиционных СМИ. Таким образом, можно избежать воздействия различных сил: государственных и рыночных, которые искажают информационное пространство на выгоду своим интересам. Журналист в "Общественной редакции" пишет по темам и запросам, которые формируют ПОДПИСЧИКИ в чате редакции.
Раздел "Новости в Нижнем Новгороде" - это последние новости Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Журналисты портала Глобал52.ру с максимальной точностью и объективностью донесут до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни региона. Оформите подписку на новости - поддержите независимую журналистику в Нижнем Новгороде.
Потапова Алёна
Директор по развитию
