04:47
+3 C°
Пробки:   1 балл
$
60.8583
75.4034

«Ингосстрах» провел аудит ИТ-систем в партнерстве с компанией «Техносерв Консалтинг»

19 декабря 2017 года
1382
«Ингосстрах» провел аудит ИТ-систем в партнерстве с компанией «Техносерв Консалтинг»
СПАО «Ингосстрах» реализовало стратегический проект, направленный на анализ финансовых потерь бизнес-подразделений от простоя информационных систем. В партнерстве с компанией «Техносерв Консалтинг» – крупнейшим российским системным интегратором, по внедрению и развитию инфокоммуникационной инфраструктуры, был решен целый ряд важных задач. Совместно с командой «Техносерв Консалтинг» проанализирована информация как о бизнесе подразделений (целях, задачах, процессах, ИТ-системах и ресурсах, используемых подразделениями в своей работе), так и о последствиях прерывания деятельности подразделений, связанных с недоступностью ИТ-сервисов. При этом была рассчитана стоимость возможных потерь бизнес-подразделений от простоя ИТ-систем, определены наиболее значимые процессы для оптимальной работы компании и поддерживающих их ИТ-систем.

Кроме этого, были выработаны рекомендации по минимизации рисков и простоев, а также разработаны и предложены к использованию соглашения об уровне сервиса SLA (Service Level Agreement), что на практике позволяет стандартизовать регламенты поддержки и сопровождения систем в едином простом формате для менеджмента компании, сотрудников бизнес-подразделений и ИТ-службы.

После завершения аудита ИТ-систем СПАО «Ингосстрах» получило прозрачные процессы контроля качества ИТ-услуг, а применение SLA позволит управлять рисками и оценивать финансовую целесообразность модернизации информационных систем и оборудования.

«Мы идём в ногу со временем, автоматизируя взаимодействие с клиентами, а также внедряя ИТ-системы, которые позволяют упростить и ускорить решение задач заказчиков и сотрудников. В результате ИТ-трансформации компании, над которой мы работаем вместе с нашим проверенным партнёром «Техносерв Консалтинг», мы ожидаем добиться максимальной стабильности работы информационных систем, повысить уровень доступности и удобство использования сервисов клиентами, партнёрами и сотрудниками «Ингосстраха», –
комментирует вице-президент по информационным технологиям компании «Ингосстрах» Алексей Клепиков.

«С помощью проведенного анализа отказоустойчивости информационных систем мы смогли определить, какие процессы для бизнес-подразделений «Ингосстраха» являются критически важными, какие из них требуют первостепенного внимания в планировании восстановления при сбоях и на этапах тестирования. Данный анализ использует объективные, в том числе стоимостные, критерии для выбора именно тех процессов, которые наиболее критичны для компании, а разработка соглашений о поддержке ИТ-сервисов положительно сказывается на процессе планирования ИТ-бюджета. Мы уверены, что результаты данного проекта носят объективный характер и будут эффективно использованы в дальнейшем», – комментирует директор по развитию бизнеса «Техносерв Консалтинг» Елена Козлова.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
«Ингосстрах» в 2017 году укрепил лидерские позиции  в сегменте страхования водного транспорта
19 апреля 2018 года
117
По итогам 2017 года СПАО «Ингосстрах» уверенно сохраняет первое место на рынке страхования водного транспорта. В прошедшем году компания заключила 870 договоров ...
«Ингосстрах» сохранил лидерские позиции в страховании космических рисков по итогам 2017 года
12 апреля 2018 года
1373
По итогам 2017 года СПАО «Ингосстрах» по-прежнему сохраняет одну из лидирующих позиций в сфере космического страхования, сборы компании по этой линии бизнеса составили ...
«Ингосстрах» застраховал энергетические компании  Ленинградской области на 5 млрд рублей
11 апреля 2018 года
1396
Филиал СПАО «Ингосстрах» в Санкт-Петербурге одержал победу в открытых запросах предложений на право заключения договоров по страхованию имущества, организованных ...
«Ингосстрах» выступил спонсором и официальным страховщиком фильма «Тобол»
6 апреля 2018 года
1225
СПАО «Ингосстрах» выступило спонсором и официальным страховщиком исторической драмы «Тобол» кинокомпании «Соливс». Съемки фильма проходили в городе Тобольске и заняли ...
«Ингосстрах» приглашает поклонников классических автомобилей на ежегодное ралли
5 апреля 2018 года
1254
22 апреля 2018 года в Москве пройдет ралли классических автомобилей «Ингосстрах Exclusive Classic Day». Мероприятие, традиционно открывающее летний сезон соревнований ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
26 апреля 2017 года
4947
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
«Сбербанк Лизинг» участвует в программе LADA Leasing
19 апреля 2018 года
107
«Сбербанк Лизинг» участвует в программе финансирования для корпоративных клиентов LADA Leasing. Специальные условия распространяются на весь модельный ряд LADA и ...
«Ингосстрах» в 2017 году укрепил лидерские позиции  в сегменте страхования водного транспорта
19 апреля 2018 года
117
По итогам 2017 года СПАО «Ингосстрах» уверенно сохраняет первое место на рынке страхования водного транспорта. В прошедшем году компания заключила 870 договоров ...
Альфа-Банк внедрил электронное подписание документов в отделениях
19 апреля 2018 года
140
Во всех отделениях розничной сети Альфа-Банка применяется сервис электронного подписания документов — отчёта о сессии, расписки в получении банковской карты, заявления ...
Почта России помогла вернуть французскому космонавту документы, украденные у него в Париже
17 апреля 2018 года
525
Советский почтовый конверт 1982 года помог документам легендарного космонавта Жан-Лу Кретьена вернуться к владельцу. Работники сортировочного центра Почты России в ...
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
116 пресс-релиза
Промсвязьбанк
28 пресс-релиза
Почта России
25 пресс-релиза
Сбербанк
23 пресс-релиза
Тулэнерго
18 пресс-релиза
ВТБ
17 пресс-релиза
Альфа-Банк
16 пресс-релиза
БИНБанк
12 пресс-релиза
Почта Банк
12 пресс-релиза
Следуйте за нами